Retningslinjer for personvern på Kulinarisk Akademi

Personopplysninger

Personopplysninger er opplysninger som kan knyttes direkte til deg som person, for eksempel navn, e-postadresse, og adresse. Slike opplysninger er nødvendig for at vi skal kunne betjene deg som kunde på best mulig måtte. Denne informasjonen er vi pålagt å oppbevare i forbindelse med din booking og regnskapsføring.

Vi jobber nå på tvers av markedsføring, salg, booking og administrasjon for å sikre at vi har løsninger på plass slik at vi følger lovens strenge regler for beskyttelse av personopplysninger.

Det er viktig for oss at du føler deg trygg med hvordan vi på Kulinarisk Akademi behandler personopplysningene dine.

  • Vi innhenter ikke personopplysninger som ikke er relevant og nødvendig for å levere våre tjenester til deg som kunde
  • Vi forbeholder oss retten til å sende relevant informasjon til deg via e-post. Dette kan være bekreftelse på din booking eller nyhetsbrev dersom du har gitt oss tilatelse eller meldt deg på dette. Ønsker du ikke å motta nyhetsbrev kan du enkelt melde deg av via en link i selve nyhetsbrevet.
  • Kulinarisk Akademi lagrer ikke kredittkortnummer og annen sensitiv betalingsdata. Betalingsløsningene på våre nettsider er levert av en PCI verifisert tredjepart hvor dataene er kryptert. Vi jobber kontinuerlig for å oppnå så høy sikkerhet som mulig for deg som bruker, men vi kan ikke garantere for sikkerheten vedrørende informasjon du oppgir når du er tilkoblet internett
  • Vi selger aldri personopplysningene dine videre til andre selskap

Hvem kontrollerer dine personlige data?

Kulinarisk Akademi kontrollerer personopplysningene du gir oss, og er ansvarlig for personopplysningene dine i henhold til gjeldende personvernslovgivning.

Kulinarisk Akademi
Maridalsveien 87 bygg 7,
0461 Oslo, Norge
Organisasjonsnummer: 992 828 765

Hvem har tilgang til opplysningene dine?

Opplysningene dine kan komme til å deles mellom avdelinger innen Kulinarisk Akademi AS. Vi formidler/selger/bytter aldri opplysningene dine til tredjepart i markedsføringsøyemed utenfor selskapet. Opplysninger som registreres hos samarbeidspartnere, systemer eller underleverandører vil kun brukes til å tilby deg våre tjenester.

Hvilke rettigheter har du?

Tilgang: Du har til enhver tid rett til å be om informasjon om personopplysningene vi oppbevarer om deg. Kontakt oss på booking@kulinariskakademi.no og du vil få tilsendt informasjon om dine personopplysninger.

Korrigering: Du har rett til å be om korrigering av personopplysningene dine dersom de ikke er korrekte, og dette inkluderer retten til å utfylle ufullstendige personopplysninger.

Sletting: Du har rett til å slette hvilke som helst personopplysninger behandlet av Kulinarisk Akademi når som helst, bortsett fra i følgende situasjoner:

  • du har uoppgjort gjeld hos Kulinarisk Akademi, uavhengig av betalingsmetode
  • du mistenkes for eller har misbrukt våre tjenester i løpet av de siste fire årene
  • gjelden din har blitt solgt til en tredjepart i løpet av de siste tre årene, eller i løpet av det siste året for avdøde kunder
  • hvis du har utført et kjøp, vil vi beholde personopplysningene dine i forbindelse med transaksjonen for å overholde bokføringsreglene

Rett til å protestere på behandling av personopplysninger på grunnlag av legitime interesser: Du har rett til å protestere på behandlingen av personopplysningene dine når dette er basert på de legitime interessene til Kulinarisk Akademi. Selskapet vil ikke fortsette å behandle personopplysningene dine med mindre vi kan vise til en legitim grunn for behandlingen som tar presedens over dine interesser og rettigheter på grunnlag av våre lovfestede rettigheter.

Din rett til å protestere på direkte markedsføring: Du har rett til å protestere på direkte markedsføring, inkludert profilanalyser utført med tanke på direkte markedsføringsformål. Du kan til enhver tid melde deg av våre nyhetsbrev ved å følge instruksene som alltid er gitt i e-poster vi sender ut.

Informasjonskapsler / Cookies

KA benytter informasjonskapsler for å gi deg bedre tjenester. De fleste nyere nettlesere er innstilt slik at de automatisk aksepterer cookies. Dersom du ikke ønsker dette, kan du endre innstillinger rett i nettleseren. På Nettvett.no kan du lese om hvordan du kan stille inn nettleseren din for å akseptere eller avvise informasjonsskapsler.

Kulinarisk Aakdemi benytter følgende informasjonskapsler til oppgitte formål:

Kilde: Craft CMS

Formål: En cookie settes av Craft CMS for å styre hvordan innhold vises, og for å holde rede på de ulike besøkende.

Kilde: Google Analytics

Formål: Gir oss statistikk om hvordan nettstedet brukes, settes en cookie via Google Analytics. Vi benytter denne informasjonen for å lage rapporter internt som videre brukes til å forbedre nettsiden. Informasjonskapslene anonymiserer all informasjon og sier kun noe om antall besøkende, hvor de kommer fra og hvilke sider som blir besøkt.

Kilde: Google Tag Manager

Formål: Vi bruker Google Tag Manager for å hjelpe oss å styre diverse kodesnutter for statistikk og tilpasning.

Kilde: Facebook

Formål: En Facebook Pixel sporer anonymt hvem som har besøkt nettsiden og hvilke sider de har besøkt. Denne sporingen benyttes for å kunne tilby relevant markedsføring i Facebooks kanaler.

Oppdatering av våre retningslinjer for personvern

Det kan hende vi må oppdatere dette dokumentet. Den nyeste versjonen er alltid tilgjengelig på nettsidene våre. Vi vil opplyse om viktige endringer i våre retningslinjer, for eksempel formålet med å bruke personopplysningene dine, hvem kontrolløren er eller vedrørende rettighetene dine.